Отделение СФР по Республике Адыгея информирует о начале работы контакт-центра
С 23 декабря 2024 года в Республики Адыгея начинает работу новый контакт-центр Отделения Социального фонда России. Жители региона смогут обращаться по телефону 8-800-100-00-01 для получения информации о мерах социальной поддержки. Звонки с мобильных и стационарных телефонов бесплатные.
Первоначально обращения поступят к виртуальному помощнику, который ответит на наиболее часто задаваемые вопросы. При необходимости, звонок будет переведен на специалиста центра. Рабочие часы специалистов — понедельник-четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 17:00.
Управляющий Отделением СФР по Республике Адыгея Хамид Мешлок отметил, что единый контакт-центр значительно упростит доступ граждан к информации по всем мерам социальной поддержки.