Top.Mail.Ru

В Адыгее представителей туротрасли обучают стандартам кавказского гостеприимства

Image description

В Адыгее представителей туротрасли обучают стандартам кавказского гостеприимства Сегодня в Центре поддержки предпринимательства в городе Майкоп проходит семинар по единым стандартам кавказского гостеприимства в рамках проекта по развитию туристического потенциала регионов округа "Кавказ Gran Turismo" (СКФО + Адыгея). Участниками семинара стали представители туриндустрии Республики Адыгея, среди которых  - отельеры, рестораторы, туроператоры, турагенты, экскурсоводы. О стандартах им расскажут представители аппарата полномочного представителя президента в СКФО, экспертного совета Комитета Госудумы по туризму, министры туризма Северного Кавказа и Адыгеи. Напомним, Единые стандарты кавказского гостеприимства необходимы для обеспечения высокого уровня обслуживания гостей, приезжающих на Северный Кавказ. Они разработаны в соответствии с правилами предоставления гостиничных услуг в виде методических рекомендаций и являются пошаговой инструкцией добровольного внедрения стандартов качества услуг, единых на всем Северном Кавказе. Единые стандарты Кавказского гостеприимства  включают четыре основных раздела, регламентирующих работу коллективных средств размещения: «Базовый операционный стандарт качества оказания услуг службой приема и размещения», «Базовый операционный стандарт качества оказания услуг службой содержания номерного фонда», «Базовый операционный стандарт качества оказания услуг службой питания», «Базовый операционный стандарт качества оказания услуг службой благоустройства территории». Документ утвержден 30 июня 2022 года приказами органов исполнительной власти в сфере туризма Ставропольского края, Карачаево-Черкесской республики, Ингушетии, Республики Кабардино-Балкария, Дагестана, Северной Осетии, Чеченской Республики, а также Республики Адыгея.