Об этом свидетельствует исследование АНО "Диалог". Отмечено также, что на вопрос, достаточно ли в медиапространстве информации о деятельности органов госвласти, утвердительно ответил 31% опрошенных граждан.

[caption id="attachment_124191" align="aligncenter" width="800"] fonwall.ru[/caption]

Онлайн-опрос проходил 3-4 ноября 2022 года среди пользователей “ВКонтакте” и “Одноклассники”. В нем приняли участие более чем 5 тысыч россиян старше 18 лет, сказано в сообщении.

Так, 48% опрошенных в 2022 году отмечают активность органов государственной власти в интернете. По сравнению с прошлым годом этот показатель прибавил семь процентных пунктов. При этом на вопрос, достаточно ли в медиапространстве информации о деятельности органов госвласти, утвердительно ответил 31% участников исследования.

Чуть меньше опрошенных россиян (43%) придерживаются обратной позиции. а 51% хотели бы больше информации.

Опрос показал, что выросло и число жителей России, которые ожидают получения ответа от органов госвласти в социальных сетях (рост на 6 п.п., до 35%). Еще 17% считают, что там при поддержке госорганов их проблема решится.

В целом количество людей, имевших опыт обращения к органам государственной власти в социальных сетях, снизилось за последний год на 10 п.п. (утвердительно о наличии такого опыта ответили 35% респондентов). Однако 33% (плюс 8 п.п. за год) говорят, что после обращения проблема была решена, а 23% (плюс 4 п.п.) остались удовлетворены общением с органами власти. Неудовлетворенность все еще отмечают 74% россиян, однако это на 5 п.п. меньше относительно замера в 2021 году.

Интересно, что за последний год выросла и доля опрошенных, отмечающих высокий уровень собственной цифровой грамотности. Высокий уровень чаще отмечают мужчины, молодежь, жители городов-миллионников и работники коммерческого сектора. Согласно приведенным данным, самооценка уровня цифровой грамотности находится на высоком уровне у 42% респондентов, прибавляя 6 п.п. в сравнении с прошлогодним замером. На сравнительно низком уровне самооценка по этому показателю отмечается у 21% россиян, на среднем – у 33%.

64% респондентов положительно оценивают использование государством онлайн-платформ в качестве средства коммуникации. Доверяют цифровых технологиям – 57% граждан, а отмечают их позитивное влияние на качество жизни 61% респондентов.