Фото: Алексей Гусев
В Контент-центре Республики Адыгея в рамках третьего обучающего модуля региональной программы «Герои Адыгеи» состоялась образовательная встреча с участниками проекта.
Мероприятие открыла руководитель Центра развития компетенций государственных и муниципальных служащих МГТУ Фатима Пафова. С лекциями выступили заместитель министра цифрового развития и связи Республики Адыгея Михаил Семенцов и руководитель Центра управления регионом Адыгеи Казбек Коджешау. Темами выступлений стали «Умный регион: большие данные в управлении» и «Медиааналитика и управление социальными сетями».
В ходе выступления Михаил Семенцов рассказал о концепции «умного региона» и роли больших данных в повышении качества жизни населения. Особое внимание было уделено анализу обращений граждан как инструменту принятия управленческих решений. Также была представлена платформа обработки обращений граждан, позволяющая систематизировать и анализировать поступающие от жителей данные.
Казбек Коджешау представил современные цифровые инструменты, применяемые в государственном управлении. В частности, были рассмотрены возможности медиааналитики, мониторинга информационного пространства и выстраивания эффективной коммуникации с населением через официальные аккаунты органов власти в социальных сетях. Участникам также продемонстрированы успешные практики внедрения цифровых коммуникационных решений в деятельность региональных ведомств.
Обсуждение вызвало активный интерес у участников программы «Герои Адыгеи»: слушатели задавали вопросы и делились предложениями по совершенствованию взаимодействия органов власти с населением с использованием цифровых платформ.